Політика конфіденційності та обробки персональних даних
Дата набрання чинності: 25 серпня 2026 року.
Ця Політика пояснює, які дані ТОВ «ПРОФ-АГРО» отримує через сайт pagro.com.ua, для чого їх використовує та як відвідувач може реалізувати свої права.
1. Володілець персональних даних
ТОВ «ПРОФ-АГРО», код ЄДРПОУ 37292420, податковий номер 372924226538, № свідоцтва 100304518.
Адреса: 02090, м. Київ, вул. Алма-Атинська, 4.
Електронна пошта: info@pagro.com.ua.
Телефони: +380 (50) 331-22-97, +380 (50) 357-47-15.
2. Які дані ми отримуємо
- ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти;
- текст звернення та обраний товар;
- технічні дані, потрібні для захисту форми від зловживань, зокрема IP-адресу та результат перевірки Cloudflare Turnstile;
- технічні ідентифікатори та відомості про взаємодію із сайтом, які може обробляти Google tag для вимірювання ефективності реклами.
Просимо не надсилати у формі паспортні, банківські, медичні або інші чутливі дані.
3. Мета та підстави обробки
Ми обробляємо дані, щоб:
- відповісти на звернення, уточнити потребу та підготувати оптову пропозицію;
- здійснити дії, потрібні для укладення та виконання замовлення;
- організувати доставку після окремого погодження з клієнтом;
- захистити сайт і форму від спаму та зловживань;
- вимірювати фактичні звернення та покращувати сайт і рекламні кампанії.
Підставою є звернення користувача, надана ним згода, необхідність вчинення дій до укладення договору, виконання договору та законні інтереси компанії щодо захисту сайту й оцінки ефективності роботи.
4. Кому можуть передаватися дані
Доступ до звернень мають уповноважені менеджери ТОВ «ПРОФ-АГРО». У межах, необхідних для роботи сайту, дані також можуть обробляти:
- постачальник хостингу та електронної пошти;
- Cloudflare — для перевірки Turnstile та захисту форми;
- Google — для роботи Google tag і вимірювання рекламних звернень;
- перевізники або логістичні партнери — лише після погодження замовлення та в обсязі, потрібному для доставки.
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх стороннім особам для їхньої власної реклами.
5. Строк зберігання
Звернення зберігаються протягом часу, необхідного для їх опрацювання, подальшої комунікації та виконання домовленостей. Дані, що входять до бухгалтерських або договірних документів, можуть зберігатися протягом строків, передбачених законодавством. Технічні журнали захисту форми зберігаються в мінімальному обсязі та періодично очищуються.
6. Файли cookie та сторонні сервіси
Сайт може використовувати технічні файли cookie та схожі технології, потрібні для Cloudflare Turnstile і Google tag. Детальніше про обробку даних цими сервісами можна прочитати у Політиці конфіденційності Google та Політиці конфіденційності Cloudflare.
Користувач може обмежити cookie у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу захисту форми.
7. Права користувача
У випадках і порядку, визначених законодавством, користувач може:
- отримати інформацію про джерела, місце зберігання, мету та спосіб обробки своїх даних;
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення, оновлення, блокування або видалення даних;
- відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
- заперечити проти обробки та звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для звернення щодо даних напишіть на info@pagro.com.ua. Щоб не розкрити дані сторонній особі, ми можемо попросити підтвердити особу або контакт, використаний у заявці.
8. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для обмеження доступу до звернень, захисту форми від автоматизованого спаму та зменшення обсягу технічних журналів. Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет не гарантує абсолютної безпеки.
9. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюється робота сайту, склад сервісів або вимоги законодавства. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.